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- Un ajuste de la medida del anillo por tiempo ilimitado.
- Grabado de tus joyas cuando lo desees, sin fecha límite.
- Limpieza de por vida.
- Reparaciones y ajustes por defectos de fabricación.
- Reposición de piedras complementarias, de 0.05 ct o inferiores, ante rotura o pérdida por 12 meses.
Todas las solicitudes de garantía están sujetas a una inspección por parte de nuestro taller donde se determinará si se trata de un defecto de fabricación y cumple con los Términos y Condiciones de nuestra garantía.
Términos y Condiciones
- La garantía no incluye reparación de daños por desgaste, accidentes o rayaduras por uso. En este caso repararemos la pieza con un costo adicional.
- No incluye cobertura por pérdidas o robos.
- Para mantener tu garantía vigente debes evitar modificaciones en otras joyerías o talleres, esto incluye: ajuste de talle, grabado, reparación, entre otros. De hacerlo, la garantía de tu joya quedaría anulada.
- La garantía no incluye reposición de partes de piezas en caso de pérdida, como: dijes, partes de aros, sistemas de cierre, entre otras. En caso de solicitar una reparación dentro de la garantía, la joya debe estar completa.
- Trabajamos con piedras naturales que poseen cualidades únicas, que están reflejadas en su certificado gemológico. Al realizar una reposición de una piedra a través de nuestra garantía, ésta puede poseer algunas variaciones en sus características con respecto a la gema original, como puede ser: en color, inclusiones, origen, etc.
Nuestro propósito en Damián Colombo es que sientas la confianza de saber que queremos que tu joya se mantenga siempre en perfectas condiciones, así que en el caso de sufrir algún daño que no esté cubierto en los términos de la garantía, podemos cotizar su reparación y realizarla con la calidad que nos caracteriza.